Conditions Générales de Vente (CGV) - Lisica Concept
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par Lisica Concept via le site https://lisicac.fr. Tout client effectuant un achat accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions.
2. Produits
Lisica Concept se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits disponible sur son site. Les descriptions des produits présentées sur le site https://lisicac.fr sont données à titre indicatif et peuvent être sujettes à des changements sans préavis.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lisica Concept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement via le site https://lisicac.fr. Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Lisica Concept se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.
5. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire. Lisica Concept utilise un système sécurisé pour assurer la confidentialité des informations bancaires du client.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Lisica Concept s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards éventuels. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés au moment de la commande.
7. Réclamations et Retours
En cas de non-conformité d'un produit livré, le client dispose d'un délai de 15 jours après réception pour formuler une réclamation. Les retours sont acceptés sous conditions, et les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
8. Droit de Rétractation
Le client dispose d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Données Personnelles
Lisica Concept s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la législation en vigueur.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
Fait à FLEURY, le 19/01/2024